所沢市西所沢で外壁・屋根塗装をされたN様の声
こだわりの外装リフォームも安心！奥様の予算内で好みの仕上がり！
シックな色合いが美しいお家を西所沢で発見！
訪れてみると、中からは気品あふれる奥様のA子さん。
昨年12月に屋根・外壁・雨樋をガイソー所沢店でリフォームしたそうです。
「ガイソーさんに頼んで良かった」とご満悦の様子。
外装リフォームについてお話を伺いました。
Q.外装リフォームのタイミングは？
築7,8年でリフォームしたという知り合いもいて、あまり傷み過ぎないうちにするのが望ましいそうです。
うちは築13年。もうそろそろと思い、昨年の春頃から3社に見積もりをしてもらっていました。
そんな矢先、「ショッパー」で「ガイソー所沢店」を知り、お電話しました。
Q.ガイソーに決めた理由は？
はじめお電話した時は、あくまでも「参考程度」と思っていたんです。
でも、見積もりに来られた営業の嘉山さんのお人柄を知り、ガイソーさんにお願いすることに決めました。 私のこだわりをきちんとお伝えするには、話しやすい方が一番です。 また、説明が分かりやすく丁寧で、「この人、家が本当に好きなんだな」と感じました。
私が思っている「外壁の色」のこだわりも、嘉山さんなら理解してもらえそうな気がして、遠慮なく要望をお伝えすることができました。
もう一つは、ガイソーさんは他社さんに比べて手厚いアフターサービスが魅力でした。
ガイソーさんに任せれば安心だと思えたのが決め手です。
Q.見積もりはどうでした？
全部で4社に見積もりをしてもらいましたが、1社だけ高くて、あとはほぼ同じくらい。その中でもガイソーさんはお安い方でした。
他社に比べてよかったところは、わかりやすい点検リポートと見積書です。
点検の際に細かく写真を撮影されていて、「まだ修繕の必要がない部分」、「修繕したほうがいい部分」が分かりやすく、「どのように劣化しているのか」までも、素人でも理解できました。
見積書も、そのリポートに沿ったものだったので、主人に説明するのも簡単で、家族の意見もまとめ易かったです。
Q.その他、よかった点は？
ガイソーさんにはショールームがあって、実際の素材や色を見て触って選べるのが良かったです。 ショールームの「カラーシミュレーション」で色合いをいくつも試すことができました。 色決めや施工内容に関しても納得できるまで相談できたのもよかったです。
実際に塗った後に「もう少し明るめに」と無理を承知で相談したら、快く色替えにも対応してくださり、本当に感謝です。
おかげでイメージ通りの外壁色になりました。
また、職人の皆さんが感じの良い方で、工事期間中も安心して過ごすことができました。
職人さんもすべて「自社職人」だそうです。 とても丁寧できれいな仕上がりで、大満足です。
是非、お友達にもガイソーさんのリフォームを薦めたいと思います。
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