外壁塗装　外装リフォーム　ガイソー所沢店

Q1　リフォーム工事をしたきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
・雨樋の歪みが気になった
・外壁の塗り替え時期だったため、家を長持ちさせたいので調査したい

Q2　リフォームに関してどんなことで悩まれていましたか？
・業者をどのように探したり、選んだらいいのか不安だった
・丁寧な作業、養生もちゃんとしてもらえるのかが気になった

Q3 どのようにして弊社を知りましたか？
・ネット検索でHPを見た

Q4　他にもリフォームや見積り工事を依頼しようとしたり比較をした会社はありましたか？
・近くにあるリフォーム会社があるので、そちらも考えた

Q5　何が決めてとなり弊社に見積り、工事を依頼しましたか？
・営業さんがついて下さるので話しやすいと考えた
・技術が信用できそうだった
・HPを見て公共施設もされているようなので信用できると思った

Q6　弊社の営業担当者の対応、説明はいかがでしたか？
・説明がわかりやすく、きちんとしてくれた。こちらの要望に対応してくれた。
・生垣のカットや作業中の車の移動の事前説明がもう少しほしかった

Q7　弊社の職人の対応、工事内容はいかがでしたか？
・礼儀、挨拶がしっかりしていた。丁寧に仕事をしてくれた。質問にもしっかり答えてくれた。
・最後に道路の方まで掃除してくれた

Q9　工事で良かった点、もっとこうしてほしかったなどがあれば教えて下さい
・追加で補修修理などもしっかりしてくれた
・屋根も漆喰でしっかり補修してくれた

雨樋施工前	雨樋施工後

漆喰施工前	漆喰施工後

雨樋の歪みが気になっている・・・外壁も以前塗装を行ってからちょうどそろそろメンテナンスの時期・・・
という事でお家の調査のご依頼をいただきました。
雨樋は歪みがあり、中には苔がびっしりと生えている状態でした。これだけ苔が生えてしまっていると
雨水を排水できずに雨樋に溜まり、苔や雨水の重さで雨樋に負荷がかかってきて破損や歪みの原因にも
なります。雨樋をしっかりと伝い、雨水を排水できないと、他のトラブルにも繋がってきますので
新しい雨樋を取り付け直す作業を今回はさせていただきました。
外壁の方もちょうどメンテナンスの時期という事だったので、雨樋工事で足場の設置が必要になるので
足場をかける際には一度で他のメンテナンスを行ってしまう事をご提案させていただきます。
足場の設置にも、大きな費用がかかってきますのでまとめて施工が行えるものは同時期に行ってしまった
方が足場の設置費用を抑える事ができます。
屋根はいぶし瓦が使用されており、いぶし瓦はとても耐久性が高いので割れるなどの問題が起こらなければ
塗装などのメンテナンスの必要なく長年使用できます。
ですが、和瓦の場合は屋根と棟と瓦の間を漆喰で埋めており、この漆喰は定期的に補修作業を行う必要が
あります。
ガイソー所沢店では専任の担当者が、はじめの現場調査から調査結果、工事内容のご相談、ご提案、
工事完了後のアフターサポートまで同じ担当者が責任をもって、ご対応させていただいております。
お客様のお悩みが解決できる、必要な工事をしっかりご提案させていただきますのでお任せ下さい♪
G様、この度はガイソー所沢店へご依頼して下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後より向上していけますよう、参考にさせていただきます。
今後はしっかりアフターサポートもさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。