【外壁塗装その前に！】悪徳業者の特徴とは？見分け方を解説 所沢市
こんにちは！
所沢市を中心に、外壁塗装・屋根リフォームを手がける、
外装リフォーム専門会社「ガイソー所沢店」です。
モーニングショーなどでも度々話題となる、
外装リフォームの悪徳業者。
※以前、このような記事も作成しました！
所沢市 モーニングショーでも放送！悪徳訪問リフォーム業者にご注意ください！！
外壁塗装は高額な工事となりますので、信頼できる業者選びが重要なカギとなりますが、
残念ながら所沢市を含め、悪徳業者によるトラブルも少なくありません。
「契約したのに工事がずさんだった」
「追加料金を請求された」などの被害に遭わないためにも、
悪徳業者の特徴を知り、正しい見分け方を身につけることが大切です。
この記事では、悪徳業者がよく使う手口や見分け方について詳しく解説します。
後悔しない外壁塗装を実現するために、ぜひ最後までご覧ください。
★前回の記事はこちらです★
外壁塗装、絶対後悔したくない！業者選びで失敗しないためのコツ 所沢市
1. 悪徳業者の特徴
悪徳業者には、いくつかの共通する特徴があります。
以下のような業者には注意が必要です。
① 「今すぐ契約しないと損をする」と急かしてくる
訪問営業などで「今契約すれば半額になります」「今日中に決めないと助成金が使えません」などと、
焦らせる言葉を使う業者には要注意です。
外壁塗装はじっくり検討するべき工事であり、急かされて契約するものではありません。
② 極端に安い見積もりを出す
相場よりも極端に安い金額を提示する業者は、手抜き工事をする可能性が高いです。
安すぎる場合、粗悪な塗料を使ったり、必要な工程を省略したりして利益を確保しようとするケースが多く、
結果的に施工不良につながります。
③ 会社の所在地や実績が不明確
信頼できる業者は、公式サイトやパンフレットに会社の所在地・連絡先・施工実績を明記しています。
しかし、悪徳業者の場合、住所がなかったり、調べても実績が出てこなかったりすることがあります。
こうした業者はトラブルが発生しても連絡が取れなくなる可能性があるため、契約前にしっかり確認しましょう。
2. 悪徳業者によるトラブル事例
実際に悪徳業者と契約してしまうと、どのような被害に遭うのでしょうか？
ここでは、よくあるトラブル事例を紹介します。
① 高額な追加請求をされる
最初の見積もりは安かったのに、工事が始まってから、
「このままだと危険なので補強工事が必要です」
「下地の状態が悪いので追加の塗装が必要です」
などと、追加費用を請求されるケースがあります。
悪徳業者は、最初に安い見積もりを提示し、
契約後に高額な追加費用を請求する手口を使うことが多いです。
② 手抜き工事で数年後に劣化
悪徳業者の中には、
塗料を薄めたり、下塗りを省略したりすることで工期を短縮し、
利益を上げようとする業者もいます。
一見すると問題ないように見えますが、
数年後には塗装が剥がれたり、ひび割れたりするなどの不具合が発生します。
本来、10年以上持つはずの塗装が、3～5年で劣化してしまうこともあります。
③ 連絡が取れなくなる
施工後に不具合が見つかり、業者に連絡しようとしても
「担当者が不在です」「折り返します」と言われたまま、
連絡が取れなくなるケースがあります。
特に、所在地がはっきりしない業者や、
契約時にしっかりとした保証内容を提示しなかった業者に多いトラブルです。
弊社にも、度々このような事態におちいったお客様から、ご相談の電話がかかってきます。
信じられませんが、このような業者も横行しているが現実です。
3. 悪徳業者を見分けるポイント
悪徳業者に引っかからないためには、事前にしっかりと業者を見極めることが大切です。
以下のポイントをチェックしてみましょう。
① 相見積もりを取る
外壁塗装を依頼する際は、必ず複数の業者から見積もりを取り、
価格や施工内容を比較しましょう。
1社だけの見積もりでは相場が分からず、
高額請求や手抜き工事に気づきにくくなります。
相見積もりを取ることで、
極端に安すぎたり高すぎたりする業者を避けることができます。
② 口コミや評判を調べる
実際にその業者を利用した人の口コミや評判を調べることも重要です。
Googleの口コミや、地域の掲示板、SNSなどを活用し、利用者の声を確認しましょう。
ただし、極端に良い評価ばかりの業者はサクラの可能性もあるため、
バランスよく評価をチェックすることが大切です。
③ 契約前に保証内容を確認する
信頼できる業者は、施工後の保証をしっかりと提示してくれます。
「塗装が剥がれた場合は〇年間無料で補修します」などの保証内容が、
明確になっているかどうかを確認しましょう。
逆に、保証について曖昧な説明をする業者や、契約を急かす業者には注意が必要です。
4. 信頼できる業者の選び方
悪徳業者を避けるだけでなく、信頼できる業者を選ぶことも重要です。
以下のポイントを参考にして、安心して依頼できる業者を見極めましょう。
① 地元での実績が豊富な業者を選ぶ
地域に根付いた業者は、施工後のアフターフォローも手厚く、
いい加減な工事をすると悪評が広がるため、しっかりした施工をしてくれることが多いです。
所沢市で外壁塗装を依頼するなら、
地元での施工実績が多く、長年営業している業者を選ぶと安心です。
② 詳細な見積もりを出してくれる業者を選ぶ
信頼できる業者は、見積もりの段階で
「どの塗料を使うのか」「どのような工事をするのか」を細かく説明してくれます。
逆に、見積もりが大雑把で「一式○○万円」としか記載がない場合は、
後から追加料金を請求される可能性があるため注意が必要です。
③ 資格や許可を持っているか確認する
外壁塗装を行う業者の中には、建設業許可や塗装技能士の資格を持っている会社もあります。
必須ではありませんが、これらの資格を持っている業者は一定の技術力がある証拠です。
安心して依頼しやすくなります。
5. もし悪徳業者と契約してしまったら？
万が一、悪徳業者と契約してしまった場合でも、
適切な対応を取ることで被害を最小限に抑えられます。
以下の対策を参考にしてください。
① クーリングオフ制度を利用する
訪問販売などで契約した場合、契約書を受け取ってから8日以内であれば、
クーリングオフ制度を利用して契約を解除できます。
書面で業者に通知すれば、理由を問わず契約を無効にできるため、
不審な業者と契約してしまった場合は速やかに対応しましょう。
② 消費生活センターに相談する
悪徳業者とのトラブルに遭った場合は、最寄りの消費生活センターに相談するのも有効です。
専門の相談員が対応し、適切なアドバイスをしてくれます。
また、業者との交渉が難しい場合、第三者の介入によって解決しやすくなることもあります。
③ 法的措置を検討する
すでに工事が始まってしまい、高額な追加請求を受けている場合などは、
弁護士に相談するのも一つの方法です。
契約内容に問題がある場合は、
法的に無効とすることも可能なため、泣き寝入りせずに対応しましょう。
以上、業者の特徴や見分け方・対策について解説しました。
まずは悪徳業者と契約しないことが大切です。
ですが、万が一契約してしまっても、クーリングオフ制度などの救済措置もあります。
慌てずあせらず、順を追って適切に対処しましょう。
ガイソー所沢店では、お客様のご要望に寄り添い、
親身になってお話をお伺いします。
不安なことがありましたら、小さなことでもお聞かせください。
満足いく外壁塗装が実現できるよう、
幅広い知識と質の高い施工で尽力してまいります。
所沢市・入間市・狭山市などで外壁塗装をお考えでしたら、
弊社へお気軽にご相談ください。
ガイソー所沢店は、所沢市・狭山市・入間市を中心に、
屋根塗装・外壁塗装を手がける外装リフォームのプロ集団です！
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実物を目で見て、触れて、体感することができます。
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現地調査やお見積りは無料です。
皆さまとお会いできますことを、弊社一同心より楽しみにしております！
【ガイソー所沢店】
〒359-1162 埼玉県所沢市和ケ原1丁目3090−1
